台北市公共運輸處(簡稱公運處)是台北市政府交通局的下屬機關。
依據法規體系與行政層級,其運作體系分為行政隸屬機關(誰管公運處)與業務主管機關(法規業務權責分工)兩個維度。
一、 行政隸屬與組織階層(由高至低排序)
依照行政組織層級,最高領導與監督機關排序如下:
1. 台北市政府(最高地方行政機關,市長為最高首長)
└── 2. 台北市政府交通局(一級機關,決策與監督台北市整體交通政策)
└── 3. 台北市公共運輸處(二級機關,負責執行公車、計程車、複康巴士等公共運輸實務管理)
二、 業務法規的主管機關層級(中央與地方)
在公共運輸管理(如計程車、公路客運、市區公車)的法規體系中,「主管機關」依《公路法》與《地方制度法》分為中央與地方兩級:
1. 中央主管機關:交通部
- 層級:國家級最高交通主管機關。
- 職掌:負責制定全國性的交通法規(如《公路法》、《汽車運輸業管理規則》)、全國性營運運價核定原則、駕照與執照發放制度等。
- 下設相關署局:
- 交通部公路局:負責省道管理、跨縣市公路客運、全國監理業務(核發駕照、車牌、辦理計程車執業登記證考試與監理等)。
2. 地方主管機關:直轄市 / 縣(市)政府
- 層級:地方自治主管機關(在台北市即為台北市政府,並授權台北市政府交通局/公運處執行)。
- 職掌:負責轄區內的市區汽車客運業(市區公車)、計程車客運業(營業區域管理、地方運價調整初審、招呼站設置)、公共自行車(YouBike)及複康巴士等在地公共運輸的營運監督與行政管理。
三、 公運處內部的組織部門分工
台北市公運處內部依業務性質,設有以下科室分工處理不同運務: 科室名稱主要業務職掌 業務稽查科計程車營運管理、服務評鑑、違規稽查、營運設備(如計費表)規範及計程車服務站管理。 大眾運輸科市區公車路線規劃、班次營運監督、公車補貼及服務質量評鑑。 智慧運輸科智慧交通系統(ITS)、公車動態資訊系統、YouBike 公共自行車營運與管理。 一般運輸科復康巴士服務管理、藍色公路(水上客運)及其他輔助性公共運輸。 綜合規劃科整體公共運輸政策規劃、客運轉運站(如台北轉運站、市府轉運站)管理與長途客運協調。 行政單位秘書室、人事室、政風室、會計室(負責行政後勤與法制事務)。